q
1방에 3명까지 숙박 가능 합니까?
q
5명 이상으로 숙박 가능합니까?
q
명이상의숙박할경우침대는어떻게됩니까?
q
온라인 예약으로 예약한 내용을 변경 하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
q
온라인 예약을 했습니다만, 예약 번호를 잊어버렸습니다.
q
객실의 전망과 층수을 지정 할 수 있습니까?
q
체크인, 체크 아웃의 시간는?
※숙박플랜에 따라 상기와 다를 수 있으니 미리 양해 바랍니다.
q
체크 아웃을 연장 기능합니까?
1 시간 이내 : 객실 요금의 10 %
2 시간 이내 : 객실 요금의 20 %
3 시간 이내 : 객실 요금의 30 %
6 시간 이내 : 객실 요금의 50 %
6 시간 이상 : 객실 요금의 100 %
q
취소는 언제까지 하면 될까요? 또한 취소 수수료는 얼마입니까?
● 직접 예약 또는 자사 Web 사이트에서 예약의 경우 숙박 시설마다 취소 수수료 규정이 다릅니다.
각 플랜의 규정에 관해서는 직접 예약의 경우에는, 예약시에 안내하겠습니다.
이 Web 사이트에서 예약하실 경우에는 각 플랜의 상세 설명 화면 하단에 기재되어 있으므로 확인하시기 바랍니다.
문의 사항이 있으시면 예약 센터 (페이지 하단에 기재)에 문의하십시오.
q
숙박객의 주차요금은 얼마입니까?
q
객실에서 사용할 수 있는 인터넷 환경는?
숙박객의 개인 스마트폰 또는 컴퓨터로 이용하십시오. 또한 유선LAN을 사용할 수 없기 때문에 양해 바랍니다.
※Wi-Fi 기능이 없는 PC라도 LAN포트가 있으시면, 호텔에서 대여하시고 Wi-Fi 연결기기을 사용하시고 인터넷을 이용 하실수 있습니다. 자세한 내용은 프런트에 문의하십시오.
q
생일 또는 결혼기념일을 미리 객실에 준비가능 할까요?
날짜가 가까운 경우는 예약센터(페이지 하단에 기재)에 문의하십시오.
q
아기 용품의 대여에 대해 가르쳐주세요.
※유아용 침대는 12개월까지의 어린이는 이용하 실 수 있습니다.
q
아이가 아직 어리지만 숙박요금은 어떻게 됩니까?
q
CD 플레이어, DVD플레이어를 빌릴 수 있습니까?
그러나 대수에 한계가 있기 때문에, 희망하시는 경우는 사전에 예약센터(페이지 하단에 기재)로 연락 주시기 바랍니다.
q
가방을 먼저 택배로 보내고 싶습니다.
송부처: 〒905-2263 오키나와현 나고시 아자아부 156-2 "카누차 베이 호텔 & 빌라" 전화번호
전화 번호 0980-55-8880(대표)
※카누차 골프 코스에서 이용하실 골프 용품을 미리 택배로 보내실 경우에는 다음 주소로 보내주십시오.
주소 : 〒905-2263 오키나와현 나고시 아자아부 156-2 "카누차 골프 코스"
전화 번호 0980-55-8888 (대표)
q
객실에서 마사지를 받을 수 있습니까?
예약 · 문의에 대해서는 연락 주시기 바랍니다.

